Aviso de privacidad de Umbral

Versión general vigente desde el 15 de octubre de 2026.

Actualizado el 17 de octubre de 2026: recordatorio único de una compra iniciada en Hotmart y recordatorios de tu lectura (sección 3).

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), vigente desde marzo de 2025.

1. Responsable

Umbral (sitio umbraltarot.com) es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio para oír y recibir notificaciones: Juan Álvarez 503, Col. Francisco Murguía, Toluca, Estado de México.
Correo para asuntos de privacidad y derechos ARCO: info@umbraltarot.com.
WhatsApp de atención: 722 568 7153 (escribir por WhatsApp), lunes a viernes de 10:00 a 18:00, hora del centro de México.

2. Qué datos tratamos

Dato	De dónde viene	Obligatorio
Tu pregunta, el tema y las cartas elegidas	Tú, en el ritual de lectura	La pregunta es opcional
Cookie de sesión (`tarot_sid`)	El sitio	Necesaria para volver a tu lectura sin cuenta
Datos de la compra: nombre, correo, teléfono (si lo capturas), monto, fecha y código de transacción	Hotmart, que nos los comparte al procesar el pago	Para entregar tu compra
Correo o WhatsApp para avisos y novedades	Tú, de forma voluntaria y con casilla	No
Correo (y, si lo escribiste, nombre y teléfono) de una compra que empezaste en Hotmart y no terminaste	Hotmart, que nos avisa del abandono	No: solo si inicias una compra
Datos de navegación y de origen de campañas (UTM, `fbclid`), dirección IP, dispositivo y navegador	Tu navegador	Parte de la operación y la seguridad
Identificadores de medición de Meta (`_fbp`, `_fbc`) y eventos de uso	Tu navegador y nuestro servidor	Solo si aceptas en el banner de cookies
Medición de uso con PostHog: páginas vistas, clics, secciones que ves y el tiempo que pasas, y grabaciones de sesión (tu pregunta, tus contactos y los textos de tus lecturas aparecen ocultos). Sin tu dirección IP	Tu navegador	Solo si aceptas en el banner de cookies
Lo que nos escribas por correo	Tú	No

Tu pregunta puede contener datos sensibles (salud, relaciones, creencias). No necesitas incluirlos. Los tratamos con especial cuidado, solo para generar tu lectura. Nunca los usamos en anuncios ni para perfilarte, y no los compartimos con Meta ni con fines comerciales. No pedimos datos de tarjeta: los recibe directamente Hotmart.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

Generar y mostrarte tu lectura.
Procesar tu compra, entregar tu eBook y tu acceso, y emitir comprobantes (a través de Hotmart).
Canjear compras hechas en Hotmart y atender dudas, reembolsos y aclaraciones.
Seguridad del sitio, prevención de fraude y abuso, y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento; puedes negarte sin que afecte el servicio):

Avisarte cuando esté lista tu próxima tirada gratuita, enviarte novedades y, si dejaste tu correo con esa casilla y no desbloqueaste tu lectura, hasta dos recordatorios (al día siguiente y a los tres días) con un enlace para volver a tus cartas desde cualquier dispositivo, por el correo o WhatsApp que nos des al marcar la casilla correspondiente.
Recordatorio único de una compra iniciada en Hotmart: si empiezas a pagar y lo dejas a medias, Hotmart nos informa y te enviamos un solo correo para que puedas retomarla (con las formas de pago disponibles y un enlace a tu lectura). No creamos con ello una lista de novedades: tu correo se guarda como dato de cliente solo para atender esa compra y no recibes otros mensajes comerciales sin tu casilla. Lo tratamos como finalidad secundaria con tu consentimiento tácito: el propio correo trae un enlace "Darme de baja" de un clic y, al usarlo, no volvemos a escribirte a ese correo por este motivo (guardamos solo una huella cifrada del correo para respetar tu baja). También puedes oponerte escribiendo a info@umbraltarot.com. No se envía si ya completaste la compra.
Medir el rendimiento de nuestros anuncios con el Pixel y la API de Conversiones de Meta, solo si aceptas en el banner de cookies.
Entender cómo se usa el sitio y corregir lo que falla (páginas vistas, secciones que ves, tiempo de uso y grabaciones de sesión) con PostHog, solo si aceptas en el banner de cookies. En las grabaciones, tu pregunta, tus contactos, el vistazo y el texto de tu lectura, y los enlaces privados aparecen ocultos.

Para negarte o retirar tu consentimiento a las finalidades secundarias: no marques la casilla, elige "solo necesarias" en el banner (puedes cambiarlo en el enlace "Cookies" del pie del sitio), usa el enlace "Darme de baja" de cualquiera de nuestros correos, responde "BAJA" a nuestros avisos o escribe a info@umbraltarot.com.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores, algunos fuera de México (por ejemplo, en Estados Unidos):

Proveedor	Para qué	Datos
Hotmart	Cobro, recibo, reembolsos y garantía; nos comparte los datos de tu compra	Datos de pago y de comprador
Cloudflare	Alojamiento y entrega del sitio	Datos técnicos y los que procesa el sitio
Neon	Base de datos	Lecturas, pedidos y contactos
OpenAI	Genera la interpretación a partir de tu pregunta y las cartas	Tu pregunta, el tema y las cartas; no enviamos tu correo ni tu IP
Meta	Medición de anuncios, solo si lo aceptas	Eventos e identificadores técnicos; nunca tu pregunta ni tu lectura
PostHog (servidores en Estados Unidos)	Medición de uso y grabaciones de sesión, solo si lo aceptas	Eventos de uso, páginas vistas y grabación de tu navegación con tus textos personales (pregunta, contactos, vistazo y lectura) enmascarados; sin tu dirección IP. Nunca tu pregunta ni tu lectura
Zoho	Correo electrónico de atención	Tu correo y lo que nos escribas
Resend	Envío de correos automáticos: confirmación de compra con tu enlace privado, pago en proceso, canje, reembolso, el recordatorio único de una compra iniciada en Hotmart y, si lo aceptaste, los avisos y recordatorios de tu lectura y de tu próxima tirada	Tu correo y el contenido del mensaje (nunca tu pregunta)
Proveedor de WhatsApp	A futuro, para los avisos que aceptes por ese medio	Tu número y el mensaje

También podemos compartir datos con autoridades cuando una ley o una orden válida lo exija. Al usar el servicio aceptas las transferencias necesarias para prestarlo; las de Meta y PostHog solo ocurren si las aceptas.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y para cumplir obligaciones legales y fiscales (los registros de compra, por los plazos que exige la ley). Los contactos para avisos se conservan hasta que te des de baja. Los enlaces para retomar tu lectura que enviamos por correo caducan a los 14 días y no contienen tu pregunta. Puedes pedir la cancelación de tus datos en cualquier momento (sección 6); cuando proceda, los eliminamos o anonimizamos una vez cumplidos los plazos legales.

6. Derechos ARCO y revocación

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, y a revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Para ejercerlos escribe a info@umbraltarot.com con el asunto "Derechos ARCO" e indica tu nombre, el correo con el que compraste o nos contactaste, qué derecho quieres ejercer y a qué datos se refiere. Podemos pedirte algo que acredite que eres la persona titular. Te responderemos en un máximo de 20 días y, si procede, lo haremos efectivo en los 15 días siguientes. Es gratuito. Si no estás conforme, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales (Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

7. Cookies y tecnologías similares

Necesarias: tarot_sid (sesión de lectura, hasta 30 días) y tarot_consent (tu elección del banner, 12 meses).
De medición (solo si aceptas): Pixel de Meta (_fbp, _fbc) y API de Conversiones, para saber si nuestros anuncios funcionan; y PostHog (cookie y almacenamiento local ph_*), para medir el uso del sitio y grabar sesiones con tus textos personales ocultos. Puedes retirarlos en cualquier momento desde el enlace "Cookies" del pie del sitio.

8. Seguridad y menores

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: conexión cifrada, acceso restringido, y la pregunta no viaja en direcciones web ni en analítica. El servicio es para mayores de 18 años y no tratamos a sabiendas datos de menores.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en umbraltarot.com/privacidad con su fecha. Si es relevante, te lo avisaremos en el sitio o por correo, si nos lo diste.

Ver también: Términos y condiciones, Política de reembolsos y Aviso de entretenimiento.